LernpfadPersonal SkillsPersonal Skills II
II.4

Personal Skills II

Lösungen entwickeln und bewerten

Ideen systematisch erzeugen, Varianten beschreiben und eine begründete Auswahl treffen.

So arbeitest du

  1. 1.Theorie lesen
  2. 2.Beispiel verstehen
  3. 3.Aufgaben lösen und prüfen

Lernzielkontrolle

Was kann ich bereits?

0 von 3 sicher

1.Brainstorming und Mindmap regelgerecht zur Ideenfindung und Strukturierung einsetzen.

2.Mit einem morphologischen Kasten mehrere vollständige, benannte Lösungsvarianten entwickeln.

3.Varianten mit einer SWOT-Analyse prüfen und einen nachvollziehbaren Entscheid begründen.

Die Einschätzung wird automatisch auf diesem Gerät gespeichert. Prüfe sie nach den Übungen erneut.

Lernteil

Theorie und Beispiele

1

Brainstorming

Beim Brainstorming sammelt eine kleine Gruppe in kurzer Zeit möglichst viele Ideen zu einer klaren Fragestellung. Während der Sammlung werden Ideen nicht kritisiert oder bewertet.

Geeignet sind etwa fünf bis acht Personen und eine konzentrierte Ideenphase von ungefähr 10 bis 20 Minuten. Eine störungsfreie Atmosphäre und eine konkrete, offene Fragestellung fördern brauchbare Beiträge.

Jede Idee wird sofort ausgesprochen und sichtbar notiert. Niemand kritisiert oder kommentiert; vorhandene Ideen dürfen weiterentwickelt werden. Erst nach der Sammlung werden Beiträge geordnet, ergänzt und beurteilt. Eine Moderation sorgt für Tempo und gleiche Beteiligung.

Praxisbeispiel

Die Frage lautet nicht 'Was machen wir?', sondern 'Welche Aktivitäten eignen sich für einen zweistündigen Kundenevent mit Familien?'.

Professionelle Darstellung einer Brainstorming-Runde mit frei gesammelten Ideen
Brainstorming: Zuerst viele Ideen frei sammeln – noch nicht sortieren oder bewerten.
2

Mindmap

Eine Mindmap ordnet ein Thema visuell. Vom zentralen Begriff führen Hauptäste zu Teilthemen und weitere Äste zu Details, Beispielen oder Beziehungen.

Zuerst wird das Thema in die Mitte geschrieben. Danach entstehen Hauptäste für die wichtigsten Bereiche und feinere Unteräste für Details. Kurze Schlüsselbegriffe, Farben, Symbole und eine klare Hierarchie erleichtern den Überblick.

Eine Mindmap kann allein oder in einer Gruppe erstellt und jederzeit erweitert werden. Sie eignet sich zum Sammeln, thematischen Gruppieren, Darstellen von Beziehungen, Lernen und Präsentieren; für genaue Termine oder Verantwortlichkeiten ist sie weniger geeignet.

Praxisbeispiel

Im Zentrum steht 'Firmenjubiläum'; Hauptäste sind Gäste, Programm, Ort, Budget, Kommunikation und Risiken.

Professionelle Mindmap mit zentralem Thema, fünf Hauptästen und mehreren Unterpunkten
Mindmap: Die gesammelten Ideen werden vom Zentrum aus nach Themen geordnet.
3

Morphologischer Kasten

Der morphologische Kasten zerlegt eine Aufgabe in unabhängige Merkmale und sammelt zu jedem Merkmal mehrere Ausprägungen. Durch neue Kombinationen entstehen unterschiedliche Lösungsvarianten.

In der ersten Spalte stehen ungefähr fünf bis zehn voneinander unabhängige Merkmale. In jeder Zeile werden möglichst unterschiedliche Ausprägungen gesammelt. Brainstorming kann bei der Suche nach Merkmalen und Möglichkeiten helfen.

Für eine Variante wird pro Zeile eine Ausprägung ausgewählt und über alle Zeilen zu einer stimmigen Gesamtlösung verbunden. Anschliessend erhält jede Variante einen treffenden Namen und wird so beschrieben, dass Unterschiede klar erkennbar sind.

Unpassende Kombinationen werden begründet verworfen. Mindestens zwei deutlich unterschiedliche Varianten schaffen eine echte Entscheidungsgrundlage; nur die bevorzugte Idee auszuarbeiten wäre noch keine systematische Variantenbildung.

Praxisbeispiel

Für einen Event werden Ort, Verpflegung, Programm, Transport und Kommunikation jeweils mit mehreren Möglichkeiten kombiniert.

Morphologischer Kasten mit sechs Ausprägungen und zwei verbundenen Lösungsvarianten
A

Variante A: «Aktiver Bergtag»

Die Gruppe reist mit der Bahn in die Berge, unternimmt eine Wanderung und macht ein Picknick. Das Budget beträgt CHF 90 pro Person.

B

Variante B: «Genuss am See»

Die Gruppe fährt mit dem Car an den See, macht eine Schifffahrt und isst anschliessend im Restaurant. Das Budget beträgt CHF 150 pro Person.

4

SWOT-Analyse

SWOT steht für Strengths, Weaknesses, Opportunities und Threats, auf Deutsch Stärken, Schwächen, Chancen und Risiken. Mit den vier Feldern wird eine konkrete Lösungsvariante systematisch bewertet.

Stärken und Schwächen sind gegenwärtige, unmittelbar feststellbare Eigenschaften der Variante. Chancen und Risiken beschreiben mögliche positive oder negative Entwicklungen bei der späteren Umsetzung.

Aussagen müssen konkret, relevant und möglichst belegbar sein. Nach dem Ausfüllen werden die wichtigsten Punkte gewichtet, Gegenmassnahmen für Risiken festgelegt und der Entscheid nachvollziehbar begründet. Die SWOT-Analyse unterstützt den Entscheid, ersetzt ihn aber nicht.

Praxisbeispiel

Ein Aussenanlass hat die Stärke 'viel Platz', die Schwäche 'wenig Wetterschutz', die Chance 'hohe Sichtbarkeit' und das Risiko 'Unwetter'.

SWOT-Analyse der Firmenausflug-Variante Genuss am See mit Stärken, Schwächen, Chancen und Risiken
SWOT-Analyse: Stärken und Schwächen sind intern; Chancen und Risiken entstehen durch das Umfeld.

Anwendung

Übungsaufgaben

Formuliere deine Lösung in eigenen Worten und wähle danach «Antwort prüfen». Du erhältst sofort eine Beurteilung mit Erklärung, fehlenden Punkten und Prüfkriterien.

1

Praxisauftrag nach Skript

Anwendung

Auftrag zur selbstständigen Arbeit: Brainstorming (Office-Knigge)

Ausgangslage und Auftrag

Versetzen Sie sich in die Rolle einer Führungsperson und tragen Sie Ihre Ideen zu folgender Fragestellung zusammen: «Welche Themen beschäftigen eine Führungsperson in der täglichen Arbeit mit Mitarbeitenden, Lieferanten, Kunden und der Öffentlichkeit?»

Deine Arbeitsergebnisse

Zu jedem Arbeitsschritt gehört ein eigenes Ergebnisfeld. So kannst du die Aufgabe der Reihe nach vollständig bearbeiten.

Sammeln Sie zuerst möglichst viele Ideen, ohne sie zu bewerten.

2

Kurze Lernkontrolle

Ideen ohne Bewertung sammeln

Ausgangslage und Auftrag

Das Team sucht Ideen für einen eintägigen Firmenausflug mit 30 Personen und maximal CHF 180 pro Person. Welche Regeln gehören zur Brainstorming-Phase?

Markiere alle richtigen Aussagen

Nutze Stichpunkte oder kurze, vollständige Sätze. Bearbeite alle verlangten Teilresultate.

3

Kurze Lernkontrolle

Ideen mit einer Mindmap ordnen

Ausgangslage und Auftrag

Welche Äste ergeben eine übersichtliche Mindmap zum Firmenausflug? Wähle die passenden Hauptbereiche.

Markiere alle richtigen Aussagen

Nutze Stichpunkte oder kurze, vollständige Sätze. Bearbeite alle verlangten Teilresultate.

4

Kurze Lernkontrolle

Varianten entwickeln

Ausgangslage und Auftrag

Für einen Firmenausflug werden Varianten entwickelt. Welche Aussagen entsprechen dem morphologischen Kasten und einer offenen Ideenphase?

Markiere alle richtigen Aussagen

Nutze Stichpunkte oder kurze, vollständige Sätze. Bearbeite alle verlangten Teilresultate.

5

Kurze Lernkontrolle

Variante mit SWOT prüfen

Ausgangslage und Auftrag

Ein Firmenausflug im Freien bietet viel Platz, aber kaum Wetterschutz. Welche SWOT-Zuordnungen sind richtig?

Markiere alle richtigen Aussagen

Nutze Stichpunkte oder kurze, vollständige Sätze. Bearbeite alle verlangten Teilresultate.

6

Kurze Lernkontrolle

Transfer

Kreativmethoden passend einsetzen

Ausgangslage und Auftrag

Welche Reihenfolge führt von einer offenen Fragestellung zu einem begründeten Variantenentscheid?

Markiere alle richtigen Aussagen

Nutze Stichpunkte oder kurze, vollständige Sätze. Bearbeite alle verlangten Teilresultate.

7

Praxisauftrag nach Skript

Anwendung

Aufgabe 12: Mindmap zur eigenen Person

Ausgangslage und Auftrag

Sie haben sich auf eine neue Arbeitsstelle beworben und sind zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen worden. Zeigen Sie nach zehn Minuten auf, mit welchen Inhalten Sie sich den neuen Arbeitskolleginnen und Arbeitskollegen vorstellen würden. Erstellen Sie dazu eine Mindmap, die einen guten Überblick über Ihre Person ermöglicht.

Dein Vorgehen

  1. 1Schreibe deinen Namen beziehungsweise «Meine Person» ins Zentrum.
  2. 2Bilde mindestens fünf Hauptäste, zum Beispiel Erfahrung, Kompetenzen, Ausbildung, Interessen und Ziele.
  3. 3Ergänze pro Hauptast mindestens zwei kurze und aussagekräftige Unterpunkte.
  4. 4Prüfe, ob die Inhalte für die neue Arbeitsstelle relevant und angemessen sind.

Deine Arbeitsergebnisse

Zu jedem Arbeitsschritt gehört ein eigenes Ergebnisfeld. So kannst du die Aufgabe der Reihe nach vollständig bearbeiten.

Notieren Sie das Zentrum, die Hauptäste und die zugehörigen Unteräste. Übertragen Sie die Struktur anschliessend auf Papier oder in ein Mindmap-Werkzeug.

8

Praxisauftrag nach Skript

Anwendung

Aufgabe 13: Morphologischer Kasten für eine Autoevaluation

Ausgangslage und Auftrag

Ein Bekannter von Ihnen möchte ein neues Auto kaufen. Er hat bereits ein Brainstorming gemacht und bittet Sie nun, daraus einen morphologischen Kasten zu erstellen. Erstellen Sie einen morphologischen Kasten mit fünf Aspekten und den dazugehörigen Ausprägungen.

Dein Vorgehen

  1. 1Bestimme mindestens fünf voneinander unabhängige Merkmale, etwa Antrieb, Fahrzeugtyp, Preisrahmen, Platz und Reichweite.
  2. 2Sammle pro Merkmal mindestens vier mögliche Ausprägungen.
  3. 3Verbinde je eine Ausprägung pro Zeile zu zwei stimmigen Varianten.
  4. 4Gib beiden Varianten einen treffenden Namen und beschreibe sie in zwei Sätzen.

Interaktiver morphologischer Kasten

Merkmale, Ausprägungen und Varianten entwickeln

Merkmal
Lösungsmöglichkeiten / Ausprägungen

1. Merkmale links selbst bestimmen.

2. Pro Zeile fünf Ausprägungen entwickeln.

3. Mit A und B je eine Ausprägung pro Zeile verbinden.

Die blauen und pinken Linien entstehen aus Ihrer Auswahl. Der Kasten bleibt vollständig editierbar.

✓ Jede Eingabe wird automatisch zwischengespeichert

Deine Arbeitsergebnisse

Zu jedem Arbeitsschritt gehört ein eigenes Ergebnisfeld. So kannst du die Aufgabe der Reihe nach vollständig bearbeiten.

9

Praxisauftrag nach Skript

Transfer

Aufgabe 14: Morphologische Variantenbeschreibung

Ausgangslage und Auftrag

Entwickeln Sie für das 10-jährige Firmenjubiläum Ihres Arbeitgebers Lösungsvarianten für ein Fest für die Belegschaft inklusive Angehörige.

Dein Vorgehen

  1. 1Erstelle einen morphologischen Kasten mit mindestens fünf Merkmalen und fünf Ausprägungen je Merkmal.
  2. 2Berücksichtige Ort, Transport, Programm, Verpflegung, Dauer und Budget.
  3. 3Kombiniere zwei stimmige Varianten und prüfe ihre Durchführbarkeit.
  4. 4Gib jeder Variante einen Namen und beschreibe sie in zwei bis drei Sätzen.

Interaktiver morphologischer Kasten

Merkmale, Ausprägungen und Varianten entwickeln

Merkmal
Lösungsmöglichkeiten / Ausprägungen

1. Merkmale links selbst bestimmen.

2. Pro Zeile fünf Ausprägungen entwickeln.

3. Mit A und B je eine Ausprägung pro Zeile verbinden.

Die blauen und pinken Linien entstehen aus Ihrer Auswahl. Der Kasten bleibt vollständig editierbar.

✓ Jede Eingabe wird automatisch zwischengespeichert

Deine Arbeitsergebnisse

Zu jedem Arbeitsschritt gehört ein eigenes Ergebnisfeld. So kannst du die Aufgabe der Reihe nach vollständig bearbeiten.

Beschreiben Sie die Variante in zwei bis drei Sätzen.

Beschreiben Sie die Variante in zwei bis drei Sätzen.

10

Praxisauftrag nach Skript

Transfer

Aufgabe 15: SWOT-Analyse

Ausgangslage und Auftrag

Eine Firma mit knapp 20 Mitarbeitenden zieht innerhalb einer kleinen Schweizer Stadt rund acht Kilometer um. Wählen Sie eine der drei im Skript beschriebenen Varianten «Pfadi», «Familie» oder «Helikopter» und bewerten Sie diese.

Arbeitsgrundlage

Diese Angaben sind verbindlich. Du musst keine fehlenden Zeiten schätzen.

  1. 1Variante 1 «Pfadi»: Regionale Pfadfinder transportieren das Zügelgut mit Ross und Wagen sowie Personenwagen der Mitarbeitenden und erhalten einen Beitrag ans Sommerlager. Mitarbeitende begleiten sie; Pizza-Kuriere und die Firma sorgen für die Verpflegung.
  2. 2Variante 2 «Familie»: Mitarbeitende und Familienangehörige führen den Umzug mit firmeneigenen 3,5-Tonnen-Fahrzeugen durch. Mittags gibt es ein gemeinsames Essen mit Party-Service und musikalischer Unterhaltung.
  3. 3Variante 3 «Helikopter»: 20 Mitglieder des lokalen Turn- und Sportvereins unterstützen vier koordinierende Mitarbeitende. Ein Helikopter transportiert das Zügelgut; Lunch-Pakete, CHF 50 pro Helfer und ein kurzer Rückflug sind vorgesehen.

Dein Vorgehen

  1. 1Wähle eine der drei Varianten und beschreibe sie knapp.
  2. 2Notiere je mindestens zwei konkrete Stärken und Schwächen der gewählten Lösung.
  3. 3Notiere je mindestens zwei mögliche zukünftige Chancen und Risiken am Umzugstag.
  4. 4Formuliere einen Entscheid und eine Massnahme für das wichtigste Risiko.

Deine Arbeitsergebnisse

Zu jedem Arbeitsschritt gehört ein eigenes Ergebnisfeld. So kannst du die Aufgabe der Reihe nach vollständig bearbeiten.

Was könnte am Durchführungstag positiv geschehen?

Was könnte am Durchführungstag negativ geschehen?

Deine Eingaben werden automatisch auf diesem Gerät gespeichert.

Unterrichtsmaterial

Arbeitsblatt und Lehrpersonenlösung

Beide Fassungen können gedruckt oder als PDF gesichert werden.